Titre de certification
Titre enregistré au répertoire national des certifications professionnelles N° de fiche RNCP34029, date d’échéance de l’enregistrement : 01-01-2024 délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche .
BTS SAM (SUPPORT A L’ACTION MANAGERIALE)
PRESENTATION
L’environnement économique et juridique subit des transformations majeures liées à la mondialisation et au développement des technologies de l’information et de la communication. Ainsi, le titulaire du diplôme apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Optimiser des processus administratifs :
Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité, conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier, contribuer à la pérennisation des processus, rationaliser l’usage des ressources de l’entité.
Gérer des projets :
Formaliser le cadre du projet, conduire une veille informationnelle, suivre et contrôler le projet, évaluer le projet.
Collaborer à la gestion des ressources humaines :
Gérer la relation de travail, mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail, organiser les activités du champ des relations sociales, mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective.
Tous les objectifs formulés en compétences sont répertoriés dans le référentiel et peuvent être consultés en cliquant sur le bouton de téléchargement du référentiel situé à la fin de cette page
Cette formation ne possède pas d’équivalence et de passerelle
POURSUITES D’ÉTUDES
Ce BTS a une finalité professionnelle et débouche donc sur un emploi. Les étudiants peuvent aussi intégrer la Licence de langues : langues étrangères appliquées ou langues, littératures et civilisations étrangères. La Licence d’économie et de gestion : Administration économique et sociale (AES) et la Licence économie et gestion.
Les étudiants qui entrent en première année de BTS doivent avoir une moyenne supérieure ou égale à 10/20 pour passer en classe supérieure.
Pour valider le diplôme de BTS, il est nécessaire d’obtenir une moyenne générale égale ou supérieure à 10/20
Cette formation offre la possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences
L’ensemble des modalités d’évaluation à l’examen de BTS est disponible à la page 65, 66-81 et accessible en cliquant sur Téléchargez le référentiel
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap

Référent handicap : Stéphane NOAH
Téléphone : 0777780338
Mail : Stephanenoah@emsp-bs.fr
Contacts
Mail: contact@emsp-bs.fr /admissions@emsp-bs.fr
Téléphone: (+33) 01 60 05 58 30
Prerequis & Duree
Prérequis
NIVEAU(X) DE RECRUTEMENT
Première année
Avoir le Bac ou un équivalent
Deuxième année :
Vous avez la possibilité d’accéder directement à la deuxième année dans les cas suivants :
- Si vous avez suivi au moins 700 heures de formation au cours de votre première année.
- Si vous avez effectué 4 mois de stage ou 4 mois en alternance
- Si vous avez obtenu une moyenne minimale de 11/20 sur votre bulletin de notes de première année.
Dans ce cas, vous passerez un test de positionnement qui nous permettra d’évaluer vos acquis et de concevoir un parcours personnalisé pour vous.
Durée
DURÉE DES ÉTUDES :
- 1500 heures sur 2 ans de formation pour les étudiants titulaires d’un BAC ou d’un diplôme équivalent
STAGE / ALTERNANCE
- 600 heures minimum sur 2 ans
Type de formation :
- En présentiel
- En e-learning asynchrone
Modalites et delais d’acces

Délais d’accès
- Les inscriptions pour la rentrée du 18 septembre 2023 se poursuivent jusqu’au 11 septembre 2023
- Les inscriptions pour la rentrée du 08 janvier 2024 se poursuivent jusqu’au 04 du mois de janvier 2024.
Modalités
L’accès à nos formations peut être initié de trois manières :
- Par l’employeur.
- À l’initiative du salarié, avec son accord.
- Par un étudiant ou son tuteur légal.
Après avoir rempli le formulaire d’admission en ligne sur notre site, notre centre de formation s’engage à vous répondre dans un délai de 72 heures.
Si la formation requiert des prérequis, nous vous proposerons alors, quel que soit le mode de financement que vous envisagez, une étude de dossier suivie d’un entretien (en présentiel ou en visioconférence). Un test de positionnement sera programmé une fois que votre candidature aura été acceptée.
Methode pedagogique et evaluation

Modalités d’évaluation
- Etudes de cas
- Contrôles continus
- Exposés
- Examens de fin de trimestre ou de semestre
Modalités pédagogiques mobilisées
- Apports théoriques
- Jeux de rôle ou mise en situation
- Supports de cours
Financement
- Le contrat d’alternance : l’entreprise s’acquitte des frais de scolarité en lieu et place de l’étudiant.
- Le Congé Individuel de Formation (CIF).
- L’aide individuelle à la formation (AIF), si vous êtes demandeur d’emploi
- Le financement personnel via un job étudiant ou un prêt bancaire.
- Vous avez la possibilité de payer vos frais de scolarité en plusieurs
Débouchés
- Assistant(e) manager
- Assistant(e) de communication.
- Assistant(e) de direction.
- Assistant(e) manager ou office manager.
- Assistant(e) de gestion en PME.
- Assistant(e) ressources humaines
PROGRAMME
Matières/Modules |
Culture générale et expression |
Langue vivante étrangère A |
Langue vivante étrangère B |
Culture économique, juridique et managériale |
Optimisation des processus administratifs |
Gestion de projet |
Collaboration à la gestion des ressources humaines |
3E ANNÉE: LA SPÉCIALISATION MARKETING-COMMUNICATION
Identité de marque
Conception/Rédaction
Webmarketing
Communication média
Communication événementielle
Marketing international
Prix
Prix de la formation en alternance : 10 000 € TTC par an, pris en charge par l’OPCO (opérateur de compétences) et l’entreprise avec laquelle est signé le contrat d’alternance.
Prix de la formation en initiale : 4 500 € TTC par an.
Frais d’inscription pour les formations en initiale : 1 000 € TTC.
Les apprenants en alternance seront exempts de tout paiement de frais.
Salaire
La moyenne de salaire annuel en sortie de BTS SAM (SUPPORT A L’ACTION MANAGERIALE) est de 28 K€.